Κατά την είσοδό σας στο δικτυακό τόπο και στο ηλεκτρονικό κατάστημα της ΤΖΙΟΥΜΑΚΗΣ ΑΠ. & ΣΙΑ ΟΕ (ΚΑΙ ΣΤΟ ΕΞΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ) βεβαιωθείτε ότι αποδέχεστε τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις χρήσης.
ΟΡΟΙ
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ έχει το δικαίωμα να τροποποιεί και να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης του ηλεκτρονικού της καταστήματος χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου, συμπεριλαμβανομένων γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, εικόνων, λογοτύπων και διακριτικών γνωρισμάτων καθώς και τα προϊόντα/υπηρεσίες που αντιπροσωπεύουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ και το ηλεκτρονικό της κατάστημα, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της και προστατεύονται από τις σχετικές εθνικές και διεθνείς διατάξεις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αντιγραφή, αποθήκευση, αναδημοσίευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, έκδοση, εκτέλεση, "φόρτωση" (download), μετάφραση, ή τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, του περιεχομένου του δικτυακού τόπου, παρά μόνο κατόπιν σχετικής άδειας της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.
Ο επισκέπτης / χρήστης της ιστοσελίδας WWW.TZIOUMAKIS.EU οφείλει να συμμορφώνεται με τις διατάξεις του Ελληνικού, Ευρωπαϊκού, και Διεθνούς Δικαίου και τη σχετική νομοθεσία που διέπει τις τηλεπικοινωνίες, ότι δεν θα χρησιμοποιεί τo ηλεκτρονικό κατάστημα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ για δημοσίευση, αποστολή ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε Περιεχομένου παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, το οποίο δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους και μη με οποιονδήποτε τρόπο. Επίσης απαγορεύεται ρητά η υιοθέτηση πρακτικών αθέμιτου ανταγωνισμού ή άλλων που αντίκεινται στη "Netiquette" (Κώδικας Συμπεριφοράς χρηστών Internet).
Προσωπικά δεδομένα
Κάθε διεκπεραίωση παραγγελίας απαιτεί την συλλογή προσωπικών στοιχείων, (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης κλπ.) για παράδοση ή κράτηση μιας παραγγελίας. Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του εκάστοτε χρήστη των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ υπόκειται στις σχετικές διατάξεις του ελληνικού (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου από την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000) και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ).
Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997.
Σε καμία άλλη περίπτωση η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν μπορεί να μοιραστεί με άλλους τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς πρότερη δική σας συναίνεση, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω της νομίμου οδού.
ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΤΡΙΤΩΝ
Με την είσοδό σας στο δικτυακό τόπο της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ αποδέχεστε ότι η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο άλλων ιστοσελίδων στις οποίες παραπέμπει.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ εγγυάται για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και συναλλαγών των χρηστών του ηλεκτρονικού της καταστήματος χρησιμοποιώντας τεχνολογία κρυπτογράφησης 128 bit SSL (Secure Socket Layer).
Η διαδικασία της αυθεντικοποίησης αποσκοπεί στην εξακρίβωση της ταυτότητας του χρήστη. Ο έλεγχος της αυθεντικότητας του χρήστη λαμβάνει χώρα πριν από την έναρξη της συναλλαγής με τη χρήση του κωδικού εισόδου (user name ή email) και του μυστικού προσωπικού κωδικού. Οι κωδικοί πρόσβασης θα πρέπει να αλλάζουν αρκετά συχνά, έτσι ώστε να διασφαλίζεται η εμπιστευτικότητά τους.
ΤΙΜΕΣ
Οι τιμές των προϊόντων που παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν συμπεριλαμβάνουν το ΦΠΑ 9% και είναι αποκλειστικά τιμές χονδρικής. Εκπτώσεις μπορεί να γίνουν σε ποσοτικές παραγγελίες και κατόπιν συμφωνίας με το τμήμα πωλήσεων. Κατά την ενημέρωση του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι πιθανό να προκύψουν λάθη σε τιμές χαρακτηριστικά προϊόντων, για τα οποία η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει καμία ευθύνη.
Ασυνήθιστα χαμηλές η υψηλές τιμές προϊόντων, λάθη ή παραλείψεις σε χαρακτηριστικά προϊόντων καλό είναι να αναφέρονται από τους χρήστες στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών: 2421060453.
ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Οι πελάτες διατηρούν το δικαίωμα επιστροφής των εμπορευμάτων εντός 7 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του παραστατικού αγοράς .τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση κατά την οποία παρελήφθησαν, χωρίς φθορές και μέσα στην αρχική τους συσκευασία. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δέχεται εκείνα τα προς επιστροφή προϊόντα που συνοδεύονται με τα απαραίτητα παραστατικά (Δελτίο Επιστροφής, Δελτίο Αποστολής ).
ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ σας αποστέλλει τα προϊόντα όπως ακριβώς τα παραλαμβάνει από τις εταιρείες. Τα προϊόντα καλύπτονται από τις εγγυήσεις, συσκευασίες, πιστοποιητικά των αντίστοιχων εταιρειών.
ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ μπορεί να αποστείλει τα προϊόντα της σε όλη την Ελλάδα. Όλες οι αποστολές γίνονται κατόπιν συνεννόησης με το λογιστήριο της εταιρείας.
Τρόποι αποστολής: με πρακτορείο μεταφορών (1 ή 2 εργάσιμες ημέρες), ο κόστος αποστολής βαρύνει τον παραλήπτη.
Οι παραγγελίες όλες αποστέλλονται εντός 24 ωρών ανάλογα με την διαθεσιμότητα των προϊόντων. Σε περίπτωση κωλύματος της παραγγελίας (μη διαθεσιμότητα προϊόντων, απεργίες, καιρικά φαινόμενα κ.ά.) θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
